Veelgestelde vragen
- Hoe kan ik mijn artikel retourneren?
We begrijpen dat het soms lastig kan zijn om de juiste maat te kiezen. Meet je voet thuis op of laat je voeten meten in de winkel. Als de schoenen niet passen, of als je ze gewoon niet leuk vindt, kun je ze ongedragen gratis binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen.
- Kan ik mijn online aankoop ook in een Durlinger winkel retourneren?
Ja, dit kan! Neem dan wel altijd je factuur mee zodat de medewerker direct met je mee kan kijken.
- Hoe kan ik mijn artikel ruilen?
Helaas is ruilen op dit moment niet mogelijk. Wil je een andere maat of een ander artikel? Dan raden we je aan om het artikel opnieuw te bestellen en het huidige artikel terug te sturen.
- Waarom wordt mijn aankoop niet goedgekeurd met achteraf betalen (Billink)?
Helaas hebben we hier geen informatie over, we raden je daarom aan om contact op te nemen met Billink.
