Service

Wij vinden het belangrijk dat u tevreden blijft met uw aankoop. De conditie van uw schoenen heeft in belangrijke mate zelf in de hand. Durlinger kan u hierbij helpen door een ruim assortiment onderhoudsproducten aan te bieden. Ons personeel staat u graag met raad en daad bij.

Servicebeleid

Bij normaal gebruik van schoeisel treedt altijd slijtage op, wanneer, ondanks goed onderhoud een probleem met uw schoenen ontstaat, komt u dan gerust langs, wij zullen dan beoordelen of uw klacht gegrond is.
Uw schoenen worden, bij gegronde klachten, door ons vakkundig gerepareerd.
Schoenen ouder dan 3 maanden met een gegronde klacht, die niet te repareren zijn, komen in aanmerking voor een gedeeltelijke vergoeding.

Ruilen of retourneren

Klachten

Tips